Helppoa.

Tee kotisivut tai verkkokauppa helposti itse - jopa kymmenessä minuutissa

Kokeile ilmaiseksi 2 viikon ajan

Ulkopuolelta ohjattujen domainien kanssa havaittu ongelma (päivitetty: 18.7.2018 klo. 13.08)

17.07.2018 - Vikatiedotteet

Päivitys:

Ongelma on saatu korjattua. 

Moi!

Olemme havainneet täällä ongelman kotisivujen kanssa, jotka ohjaavat meidän vanhaan IP-osoitteeseen (83.150.78.46). Vika aiheuttaa sen, että verkkotunnukset, jotka on ohjattu tuohon IP:hen, eivät tällä erää näytä niitä kotisivuja, jotka osoitteessa sijaitsevat.

Tästä on jo laitettu matkaan meidän omalle palveluntarjoajalle korjauspyyntö. Mutta olisi parempi, että tuota vanhaa IP:tä ei käytettäisi enää, vaan liikenne ohjattaisiin meidän uusilla tiedoilla.

Jos verkkotunnuksesi on ohjattu vuosia takaperin tänne Kotisivukoneelle, olisi hyvä, että tarkistat aluksi mikä on kotisivujesi tilanne. Jos sivut eivät tule esiin, voit ilmoittaa nämä ohjaustiedot eteenpäin verkkotunnuksesi ylläpitäjälle:

omadomain.fi IN A 54.76.107.51
www.omadomain.fi IN CNAME nythyppaa.kotisivukone.com

Tietueissa toki tuo esimerkki - omadomain.fi - pitää korvata sinun omalla verkkotunnuksella.

Jos et ole ihan varma, että kuka ylläpitää/hallinnoi verkkotunnustasi, voit käydä asian tarkistamassa fi-osoitteiden osilta osoitteessa www.domain.fi

Syötä hakuun vain oma verkkotunnuksesi, jonka jälkeen haku palauttaa verkkotunnuksen tiedot, josta löytyy mm. välittäjän nimi. Ja tämä välittäjä on se taho, joka tunnustasi ylläpitää.

Kansainvälisten osoitteiden tietoja voi tarkistella mm. whois -palvelun kautta. Tai voit toki ottaa meihin yhteyttä, niin selvitämme toki asiaa puolestasi. 
Tämä ongelma siis koskee vain semmoisia domaineja, jotka ohjattu tänne jo useampi vuosi sitten ja tuohon mainittuun IP:hen. Tuota vanhaa IP-osoitetta ei ole enää muutamaan vuoteen tarjottu uusille asiakkaille, joiden domain on ohjattu Kotisivukoneelle ulkopuolisesta paikasta.
Pahoittelut toki tästä aiheutuvasta haitasta. Pyrimme saamaan ongelman ratkottua pikaisesti oman palveluntarjoajamme kanssa.
26.03.2024Asiakaspalvelun aukioloajat pääsiäisenä
22.03.2024Asiakaspalvelu auki 9-15 22.3.2024
19.02.2024Kotisivujen ylläpitoon kirjautumisessa vikatilanne (päivitetty klo 9.43)
21.12.2023Asiakaspalvelu auki 9-14 22.12.2023
14.12.2023Asiakaspalvelu auki 9-14 15.12.2023
27.11.2023Kävijätilastojen toiminnassa vikatilanne (Päivitetty klo 11.02)
13.11.2023Asiakaspalvelu suljettu 14.11.2023 kello 12-14
29.09.20231.10.2023 voimaan astuva lakimuutos tuo muutoksia verkkokauppojen tarjolla olevien maksutapojen esittämiseen
25.09.2023Webmailissa havaittu virhe lähettäessä viestejä Hotmail-osoitteisiin (Korjattu 5.10.2023 11:40)
24.08.2023Asiakaspalvelu auki 9-13.30 25.8.2023

Siirry arkistoon »