HUOM! Poikkeuksellisesta tilanteesta johtuen asiakaspalvelumme on tällä hetkellä ruuhkautunut. Pahoittelemme tilanteesta aiheutuvaa harmia. Tavoitat meidät ruuhkatilanteen aikana sähköpostilla osoitteessa asiakaspalvelu@kotisivukone.fi.

Helppoa.

Tee kotisivut tai verkkokauppa helposti itse - jopa kymmenessä minuutissa

Kokeile ilmaiseksi 2 viikon ajan

Pakettikauppa korvaa Postin Prinetti-integraatiot 31.5.2018

30.05.2018 - Tiedotteet

Verkkokaupassa olevat Postin Prinetti- ja pakettiautomaatti -integraatiot lopettavat toimintansa tämän viikon torstain 31.5.2018 jälkeen. Voidaksesi vielä käyttää Postin integraatioita, sinun tulee ottaa käyttöösi Pakettikauppa-palvelu.

Kotisivukonekone-palveluun keskiviikkona 30.5. julkaistava Pakettikauppa-palvelu tulee korvaamaan suorat Postin palvelut.

Pakettikauppa-palvelu mahdollistaa Postin palveluiden (seurantakoodi ja pakettiautomaatti) käytön aivan kuten suorilla Postin integraatiollakin. Pakettikauppa-integraatio korvaa nykyiset Postin tarjoamat suorat integraatiot (kuten SmartShip).

Mitä sinun tulee tehdä?

Jos haluat käyttää verkkokaupassasi Postin seurantakoodeja ja/tai pakettiautomaattipalvelua, tulee yrityksesi jatkossa käyttää Pakettikaupan palvelua ja tehdä palvelusopimus Pakettikaupan kanssa. Pakettikaupan hinnaston löydät osoitteesta pakettikauppa.fi/hinnasto/.

Voitte käyttää myös omaa Postin sopimustanne Pakettikaupan palvelussa, mikäli esimerkiksi oma sopimuksenne on Pakettikaupan hinnastoa edullisempi. Saatte oman sopimuksenne käyttöön Pakettikaupassa lähettämällä Postin logistiikkatunnuksenne ja Pakettikaupan asiakasnumeronne sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@pakettikauppa.fi. Postin logistiikkatunnus löytyy mm. Postin laskulta tai seurantakoodilta (kuusi ensimmäistä numeroa JJFI:n jälkeen, ensimmäinen numero 6). Pakettikauppa lähettää Postille pyynnön oman sopimuksen käyttöönotosta, ja kertoo teille, kun sopimus on kytketty käyttöön. Oman sopimuksenne käytöstä Pakettikaupan kautta ei synny lisäkustannuksia.

Olemme myös sopineet yhteistyökumppanimme Pakettikaupan kanssa, että jos asiakkaillamme tulee tarve olla yhteydessä Pakettikaupan asiakaspalveluun, pyrkivät he palvelemaan Kotisivukone-palvelun asiakkaita mahdollisimman tehokkaasti seuraavien päivien aikana.

Mikä Pakettikauppa ja miksi?

Pakettikauppa tarjoaa yhdellä sopimuksella todennäköisesti huomattavasti kilpailukykyisemmät hinnat kuin jos tekisit sopimuksen itse Postin kanssa.

Hinnoitteluesimerkki
Postista tai pakettiautomaatista noudettava Postipaketti esimerkiksi 1 kg.

Hintoihin lisätään ilman arvonlisäveroa.

Lisäksi Pakettikauppa on tehnyt Postin kanssa sopimuksen, jota myös sinun yrityksesi voi käyttää ilman kuukausimaksua, eli maksat vain Pakettikaupan sopimia sopimushintoja pakettikohtaisesti. Jos et käytä palvelua, ei sinun tarvitse myöskään maksaa.

Miten saat Pakettikaupan käyttöösi?

Jos haluat ottaa Pakettikaupan käyttöösi, tulee sinun ensin tehdä sopimus Pakettikaupan kanssa. Helpoiten se onnistuu siirtymällä Pakettikaupan palveluun www.pakettikauppa.fi ja rekisteröitymällä sivun oikean yläkulman Rekisteröidy -painikkeesta. Alussa sinun tulee vain antaa yrityksesi y-tunnus ja sähköpostiosoitteesi. Jatkamalla ohjeiden mukaisesti loppuun saakka, saat tunnukset palveluun ja voit kytkeä Pakettikaupan palvelut verkkokauppaasi keskiviikkoaamusta 30.5.2018 lähtien.

Ohjeet integraation aktivoimiseen löydät Kotisivukoneen sivustolta.

19.05.2020Asiakaspalvelu suljettu 21.5.2020
30.04.2020Asiakaspalvelun poikkeustiedote
08.04.2020Asiakaspalvelun aukioloajat pääsiäisenä
17.03.2020Sähköpostipalveluissa huoltokatko 18.3.- 19.3 klo 22.00 - 04.00 välisenä aikana
27.01.2020Asiakaspalvelu suljettu 28.1.2020 kello 8-11
23.01.2020Asiakaspalvelu suljettu 24.1.2020 klo 12-14
20.01.2020Kotisivukoneen aukioloajat muuttuvat
31.12.2019Asiakaspalvelun aukioloajat tammikuun alussa
04.12.2019Asiakaspalvelun aukioloajat joulukuussa
29.10.2019Asiakaspalvelu auki 31.10.2019 9.00-15.30
01.10.2019Asiakaspalvelu auki 9-11 4.10.2019
24.09.2019Asiakaspalvelu suljettu 25.9.2019 kello 9-11
19.09.2019Asiakaspalvelu auki 9-16 20.9.2019
11.06.2019Asiakaspalvelun aukioloajat kesällä
06.06.2019Asiakaspalvelun aukioloaika 7.6.2019
27.05.2019Asiakaspalvelun aukioloajat viikolla 22
06.05.2019Asiakaspalvelun aukioloajat 8-9.5.
29.04.2019Asiakaspalvelun aukioloajat vappuna
16.04.2019Asiakaspalvelun aukioloajat pääsiäisenä
15.01.2019Asiakaspalvelu suljettu 11-15.30 16.1.2019