Sähköpostien vastaanottamisessa ongelmia 13.2. - 14.2.2015 välisenä aikana

Päivitetty 16.2.2015 klo 17:10

Olemme lähettäneet kaikki lomakeominaisuuden kautta lähetetyt viestit uudelleen. Uudelleenlähetetyt viestit ovat ajalta perjantai 13.2. klo 17:00 - lauantai 14.2. klo 17:00.

Uudelleenlähetyksestä on pyritty suodattamaan pois ne sähköpostiosoitteet, joihin lomakeviesti on normaalisti vastaanotettu perjantain ja lauantain välisenä aikana. Joissakin tapauksissa sähköpostiisi saattaa kuitenkin saapua jo aikaisemmin vastaanotettu lomakeviesti.

Perjantaina 13.2. noin klo 19:30 - lauantaina 14.2. klo 15:00 välisenä aikana, sähköpostipalveluidemme tarjoajan palveluihin kohdistui palvelunestohyökkäys, jonka seurauksena postien käsittelyssä esiintyi ongelmia. Tämän seurauksena, sähköpostien välitys viivästyi tai epäonnistui. Ongelma vaikutti käyttäjien sähköpostipalveluihin niin, että vastaanotettavat postit eivät ole tulleet perille. Mikäli postia ei ole toimitettu perille, tästä on lähetty ilmoitus sähköpostin lähettäjälle.

Tilanne normalisoitui 14.2 klo 15:00. Häiriö kosketti noin 20 % sähköpostipalveluita käyttäviä asiakkaita.

Pahoittelemme ongelmasta aiheutunutta haittaa.