(Päivitetty 20.5. klo 15:58) Kotisivukone-palvelusta lähtevien sähköpostien toimittamisessa viivettä

Päivitetty 20.5. klo 15:58

Kotisivukoneen järjestelmästä lähtevä sähköpostiliikenne on palannut normaaliksi.

Kotisivukone-palvelusta lähtevissä sähköpostiviestissä on toimitusongelmia joka esiintyy sähköpostien toimituksen viiveenä.

Tämä koskettaa kuitenkin vain noin 1-2 % lähtevistä sähköposteista. Näitä posteja ovat esimerkiksi kotisivujen lomakkeiden kautta lähetettävät sähköpostit sekä verkkokaupasta lähtevät tilausvahvistukset. Ongelmatilanne ei koska normaaleja sähköpostista lähetettyjä sähköposteja.

Ongelma johtuu roskapostilistauksesta, johon Kotisivukoneen lähtevän postin palvelin listattiin maanantaina 18.5.2015. Roskapostilistalle joutumisen syy on postituslista-ominaisuuden kautta lähetetyn viestin osoite, joka tulkittiin roskapostiksi.

Toimenpiteet listalta pois pääsemiseksi on aloitettu välittömästi ongelman huomattuamme.

Sähköpostiliikenteen odotetaan palaavan normaaliksi viimeistään keskiviikon 20.5. ja torstain 21.5. välisenä aikana kun listaa ylläpitävä kolmas osapuoli on käsitellyt toimenpidepyyntömme. Käsittelyn jälkeen postit saapuvat normaalisti vastaanottajien sähköposteihin.

Pahoittelemme ongelmasta koituvaa mahdollista haittaa.