Helppoa.

Tee kotisivut tai verkkokauppa helposti itse - jopa kymmenessä minuutissa

Kokeile ilmaiseksi 2 viikon ajan

Kotisivukone vaihtaa palvelinympäristöä - käyttökatko palvelussa 21.-22.11. klo 22:00 - 07:00

18.11.2014 - Tiedotteet

Vaihdamme Kotisivukoneen palvelimet nykyaikaiseen pilviympäristöön. Palvelinympäristön vaihdolla pyrimme parantamaan palvelumme toimintavarmuutta, jonka ansiosta aikaisemmat palvelukatkokset vähenevät. Vaihto mahdollistaa myös Kotisivukoneen ketterämmän kehityksen, kun tuotekehityksemme pystyy jatkossa reagoimaan nopeammin asiakkaidemme tarpeisiin.

Vaihdon ajaksi joudumme valitettavasti tilapäisesti sulkemaan kaikki Kotisivukoneen palvelut, mikä vaikuttaa myös asiakkaidemme kotisivuihin. Käyttökatko alkaa perjantai-iltana 21.11. kello 22 ja loppuu lauantaiaamuna 22.11. noin kello 7, jonka aikana Kotisivukoneella toteutetut kotisivut eivät ole toiminnassa. Pyrimme hoitamaan palvelinympäristön vaihdon yöaikaan, jotta katkoksesta aiheutuvat haitat jäisivät mahdollisimman pieniksi.

Miksi katkos tehdään?

Olemme jo usean viikon ajan valmistelleet Kotisivukone-palvelun palvelinympäristön vaihtoa. Koska työ on erittäin vaativa ja mittava operaatio, on kaikki palvelut keskeytettävä siirron ajaksi. Näin pyrimme varmistamaan, että kaikki toimii moitteetta myös palvelinympäristön vaihdon jälkeen. Uusi palvelinympäristö tulee olemaan Amazon Web Services -pilviympäristö (AWS).

Miten tämä muutos vaikuttaa palveluihimme?

Muutoksen myötä voimme tulevaisuudessa tarjota laadukkaampaa ja toimintavarmempaa palvelua kaikille asiakkaillemme:

  • palvelinkapasiteettimme kasvaa huomattavasti
  • Kotisivukone-palvelumme toimintavarmuus paranee
  • pystymme reagoimaan asiakkaidemme tarpeisiin huomattavasti nopeammalla tuotekehityssyklillä (uudet kehityspyynnöt ja vikakorjaukset)
  • aikaisemmin päivitysten yhteydessä tapahtuneet palvelukatkokset poistuvat

Millainen ilmoitus sivulla näytetään katkoksen aikana?

Sivustoilla näytetään hyvin yksinkertainen, lyhyt ja selkeä viesti, joka kertoo katkoksen syyn ja ajankohdan.


Esimerkki

Palvelinympäristössä tehdään huoltotöitä

Palveluissa on palvelinympäristön huoltokatkos perjantain 21.11 ja lauantain 22.11. klo 22:00 - 07:00 välisenä aikana.

Ole hyvä ja yritä myöhemmin uudelleen.


26.03.2024Asiakaspalvelun aukioloajat pääsiäisenä
22.03.2024Asiakaspalvelu auki 9-15 22.3.2024
19.02.2024Kotisivujen ylläpitoon kirjautumisessa vikatilanne (päivitetty klo 9.43)
21.12.2023Asiakaspalvelu auki 9-14 22.12.2023
14.12.2023Asiakaspalvelu auki 9-14 15.12.2023
27.11.2023Kävijätilastojen toiminnassa vikatilanne (Päivitetty klo 11.02)
13.11.2023Asiakaspalvelu suljettu 14.11.2023 kello 12-14
29.09.20231.10.2023 voimaan astuva lakimuutos tuo muutoksia verkkokauppojen tarjolla olevien maksutapojen esittämiseen
25.09.2023Webmailissa havaittu virhe lähettäessä viestejä Hotmail-osoitteisiin (Korjattu 5.10.2023 11:40)
24.08.2023Asiakaspalvelu auki 9-13.30 25.8.2023

Siirry arkistoon »